דרוש/ה מדריך/ה / מטמיע/ה

לוד |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 2 שעות
תיאור משרה

מטריקס (MATRIX) מגייסת - הטמעה, הדרכה ותמיכה במשתמשים ובספקים חיצוניים במהלך שימוש במערכת רמדור נט לניהול פרויקטים הנדסיים, בדגש על תהליכים תפעוליים הנוגעים בין השאר, להקמת שכר טרחה, הזמנות, הוראות שינויים ועוד.
 
תחומי אחריות
* ביצוע הדרכות למשתמשי קצה פנימיים וחיצוניים על כלל תהליכי המערכת
* הקמת הזמנות, מחירונים והוראות שינויים בהתאם לפרוטוקולים
* הקמת תבניות (יומני עבודה) ותיקיות לניהול מסמכים ובקרה
* ליווי משתמשים בתהליכי הגשה ואישור חשבונות
* ניהול משתמשים/הרשאות
* הפקת דוחות בהתאם לצורכי הגורמים העסקיים
* כתיבת מדריכים ותיעוד תהליכים
* ביצוע בדיקות QA לפיתוחים/מודולים חדשים
* התנעה וליווי פיילוטים לפיתוחים/מודולים חדשים

דרישות התפקיד

* ניסיון של 2–3 שנים בהטמעה/הדרכה על מערכות מידע ארגוניות /כתיבת מדריכים וחומרי הדרכה
* ניסיון של 2–3 שנים בתמיכה במשתמשי קצה וניהול הרשאות
* ניסיון בעבודה עם מערכות ארגוניות כגון: רמדור נט,  SAP, MS Project
* היכרות עם תהליכי רכש, שכר טרחה וחשבונות ספקים
 
מאפיינים
* עבודה משרדית מרובת ממשקים (פנים וחוץ ארגוניים)
* דגש על הבנת תהליכים עסקיים/לוגיסטיים והטמעה בפועל
* שילוב בין הדרכה, תפעול מערכת ובקרה

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.