טכנאי שטח

תיאור משרה

תחומי אחריות מרכזיים
התקנה והטמעה: הגעה לאתרי הלקוחות לצורך התקנת מערכות חדשות, הרצתן בפעם הראשונה וכיולם.
תחזוקה מונעת ושוטפת: ביצוע בדיקות תקופתיות יזומות למערכות כדי למנוע תקלות מראש, החלפת רכיבים שחוקים ועדכוני תוכנה/חומרה.
איתור ופתרון תקלות: הגעה דחופה לקריאות שירות כאשר ישנה תקלה במערכת.
הדרכת לקוחות: מתן הסברים טכניים והדרכות למפעילי המערכת בשטח על אופן השימוש הנכון והבטוח במכשירים.