ניהול שוטף של מספר מוקדי מכירות כרטיסי אשראי FC במיקור חוץ באזור הצפון.
ניהול KPI ואיכות המכר
בניית תהליכי עבודה מותאמים לכל ספק
יכולת תכנון תחזיות כוח אדם והספקים
יכולת ניהול בסביבה מרובת ממשקים ושותפים עסקיים
3-5 שנות ניסיון בניהול מוקדי מכירות- חובה
הכרות עם מערכות Contact Center - חובה
ניסיון בניהול של מיקורי חוץ- יתרון משמעותי
ניסיון בניהול ספקים ושותפים עסקיים
ניסיון בניהול יעדי KPI
שליטה באקסל ויכולת ניתוח מוכחת
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.