נציג/ת מוקד תפעול

אור יהודה |
ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 6 שעות
תיאור משרה

מתן מענה לפניות לקוח ותיעוד במערכות תוך טיפולם
מענה טלפוני ועבודה בצוות בסביבה מערכתית טכנולוגית
פתירת בעיות ועבודה מול גורמים פנימיים וחיצונים.
טיוב נתונים, ביצוע סקרים ודוחות
שעות פעילות במשמרות 6:30-15:00 או 10:30-19:00
משרה מלאה (ימי שישי לסירוגין).

דרישות התפקיד

זמינות מידית.
עמידה בתנאי לחץ תחת ממשקים מרובים
התנהלות בכתב ובעל פה מול גורמים חיצוניים ופנימיים.
יכולות למידה מהירה וראייה מערכתית.
שליטה מלאה בשפה הערבית- יתרון
שרותיות, אחריות ויוזמה אישית.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
שליטה מלאה ביישומי Office ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.