רפרנט/ית תביעות רכב ודירה-דרום
תיאור משרה
לקבוצת אורן מזרח מבית הפניקס דרוש/ה רפרנט/ית תביעות רכב ודירה.
התפקיד כולל:
•קבלת פניות לקוחות בתחום התביעות
•פתיחה, תיעוד וניהול תביעות מול חברות הביטוח
•איסוף וריכוז מסמכים, אישורים וחומרים נדרשים
•מעקב שוטף אחר סטטוס התביעה ועדכון הלקוח
•טיפול בהתנגדויות, השלמות ודרישות נוספות
•מתן שירות וליווי ללקוח תוך זמינות, אמפתיה ושירותיות גבוהה
•עבודה שוטפת מול חברות ביטוח, שמאים, מוסכים וספקים
•עבודה במערכות תביעות ו-CRM
•עבודה בהתאם לנהלים ולדרישות רגולציה
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
•ניסיון קודם בטיפול בתביעות ביטוח – יתרון משמעותי
•היכרות עם ביטוחי רכב / דירה / עסקים – יתרון
•הבנה תהליכית והיכרות עם דרישות רגולציה
•תודעת שירות גבוהה ואמפתיה
•סדר, דיוק ויכולת ירידה לפרטים
•יכולת עבודה בלחץ ובמצבי קונפליקט
•תקשורת בין-אישית טובה
•אחריות ועמידה בלוחות זמנים
•ניסיון בעבודה עם מערכות תביעות ו-CRM
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן