דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות

תיאור משרה

קבוצת דנאל, מהמובילות בתחומה, מחפשת רכז/ת שירות לקוחות למשרה מלאה ויציבה, כחלק מקבוצת חברות גדולה ובפריסה ארצית.

התפקיד משלב עבודת שירות מול לקוחות ואדמיניסטרציה, וכולל:
- עבודה שוטפת מול לקוחות ובני משפחותיהם ומתן מענה מקצועי ושירותי
- טיפול בפניות, ליווי תהליכים ותיאום מול נותני שירות
- מתן מידע וסיוע בתהליכים בירוקרטיים ומיצוי זכויות
- גיוס, ליווי ושימור עובדים
- שיווק שירותי החברה והרחבת מעגל הלקוחות
- עבודה אדמיניסטרטיבית, תיאומים, הזנת נתונים והפקת דוחות במערכות החברה

מה אנחנו מציעים?
שכר מתגמל, בונוסים, קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, נופשי חברה, תנאים סוציאליים מלאים, אופק קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון וסביבת עבודה תומכת ודינמית.