נציג/ת שירות לקוחות – Dreame

תיאור משרה

רוצה להצטרף לחברה בינלאומית, חדשנית ומובילה בעולם הטכנולוגיה? זו ההזדמנות שלך!
Dreame מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות לתפקיד משמעותי בסביבה צעירה, מקצועית ומשפחתית
מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה במגוון ערוצי תקשורת
ליווי הלקוחות בתפעול, שימוש והיכרות עם מוצרי Dreame
אבחון ופתרון תקלות טכניות בסיסיות ומורכבות
ניהול הטיפול בפניית הלקוח מקצה לקצה עד למתן פתרון מלא
עבודה מול מערכות החברה ותיעוד הפניות
מתן חוויית שירות איכותית תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה