אחראי/ת חווית לקוח לחברה קמעונאית מובילה
תיאור משרה
לחברה קמעונאית מצליחה ומוכרת דרוש/ה אחראי/ת חווית לקוח שיסייע/תסייע להפוך את חווית הלקוח לבלתי נשכחת.
זהו תפקיד מרתק הכולל אפיון, בנייה וניהול מסעות לקוח מקצה לקצה.
להיות הפנים של החברה בכל הנוגע לשיפור והטמעת תהליכים שמטרתם להגביר נאמנות, מעורבות ושביעות רצון הלקוחות.
הובלת בניית תוכניות עבודה, יצירת הצעות ערך ויוזמות עסקיות חדשניות.
בנוסף, ניהול ותפעול של הנכסים הדיגיטליים של החברה כולל אתרי אינטרנט, אפליקציה ופלטפורמות נוספות ועבודה בממשק עם מחלקות שונות ובשיתוף פעולה להצלחה משותפת.
דרישות התפקיד
תואר ראשון - חובה
ניסיון בניהול פרויקטים דיגיטליים
ראייה מערכתית והיכרות עם תהליכי שירות
ניסיון במערכות Marketing Automation- יתרון
המשרה רלוונטית לנשים וגברים כאחד.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן