נציג/ת שירות ותמיכה למרכז שירות תפעולי
תיאור משרה
מתן שירות לכל באי המכללה ובכללם סטודנטים, סגל אקדמי וסגל מנהלי.
פתיחת קריאות שירות במערכת הייעודית, הפנייתן לגורם המטפל ומעקב אחר תהליך
הטיפול בקריאה.
הפעלת מערכות מידע ושירות דיגיטאליות ובכלל זה מערכת קול סנטר.
הפעלת מערכות מולטימדיה, זיהוי תקלות, תחקור וטיפול בהן.
אחריות על הפעלה ותחזוקה של ציוד היקפי כגון מערכות הגברה וצילום.
מתן שירותים למרצים בהספקת ציוד עזר ללימוד והוראה.
דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה. טכנאי אודיו/וידיאו/סאונד - יתרון.
ניסיון בעבודה ופתרון תקלות במערכות ובציוד מולטימדיה - יתרון.
ניסיון בעבודה עם מערכת קריאות שירות - יתרון.
יכולת תאום בין גורמים, ראיה מערכתית ותודעת שירות גבוהה.
ידע טכני רחב.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן