דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות ושימור מהמשרד בנהריה/ רמת גן
הזדמנות להצטרף לחברה ותיקה בתחום השמת מטפלים זרים בסיעוד באווירה משרדית דינמית, מאתגרת ומעניינת.
היקף משרה מלאה
שכר מתגמל למתאימים/ות
תיאור התפקיד:
ניהול תיקי לקוחות: קשר שוטף, טיפול בבקשות ומתן מענה מקצועי ללקוחות החברה.
שימור לקוחות: טיפול בלקוחות קיימים, שיחות שירות ושימור ומניעת נטישה.
גיוס לקוחות: איתור צרכים והשמת מטפלים.
עבודה מהמשרד: פעילות מרוכזת מול ממשקים שונים בסביבה ממוחשבת.
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות, שימור או ניהול תיקי לקוח – חובה.
כישורי תקשורת: תודעת שירות ויכולת ביטוי גבוהה.
אוריינטציה מכרתית: גישה חיובית, יוזמה ויכולת הנעה לפעולה.
שליטה במחשב: היכרות טובה עם Office
שפות: עברית, אנגלית . רוסית- יתרון.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.