- חסוי -
למרכז ניהול ובקרה (NOC) מתקדם בתחום תקשורת הנתונים דרוש/ה טכנאי/ת NOC לניטור, תפעול ותחזוקה של מערכות רשת ותקשורת.
התפקיד כולל עבודה בסביבת טכנולוגית, דינמית וקריטית לתפקוד הארגון.
תחומי אחריות:
ניטור רציף של מערכות רשת, שרתים וקווי תקשורת בארץ ובחול באמצעות כלי NMS.
זיהוי, תיעוד וטיפול בתקלות בזמן אמת (First Level Support).
הסלמה (Escalation) של אירועים לגורמים טכניים בכירים בהתאם לצורך.
ביצוע פעולות תחזוקה יזומות והשתתפות בפרויקטים טכניים.
הפקת דוחות תפעוליים ואירועים.
השכלה טכנית רלוונטית – יתרון (הנדסאי/ת תקשורת, מחשבים, רשתות).
ניסיון קודם בתפקיד NOC / תמיכה טכנית / Help Desk – יתרון משמעותי.
היכרות עם פרוטוקולי תקשורת (TCP/IP, SNMP, BGP, OSPF) – יתרון משמעותי.
ידע בסיסי במערכות הפעלה (Windows / Linux).
יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, עבודה תחת לחץ ועמידה בזמני תגובה.
שליטה באנגלית טכנית ברמה גבוהה (קריאה כתיבה ודיבור).
יתרון לבעלי ניסיון או ידע בתחומים:
ציוד תקשורת של Cisco / Juniper / Fortinet.
מערכות אבטחת מידע בסיסיות.
הסמכת CCNA או MCSA יתרון משמעותי .
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.