המכון הידרותרפיה בבית הלוחם תל אביב מחפש מזכיר/ה מקצועי/ת שיצטרף/תצטרף לצוות. התפקיד כולל ניהול יומנים, קביעת פגישות, מענה לטלפונים, טיפול במסמכים ובקשות של מטופלים, ותיאום בין אנשי הצוות השונים. המזכיר/ה יהיה/תהיה אחראי/ת גם על ניהול המידע במערכת הממוחשבת, הכנת דוחות, ותמיכה בעבודת הצוות המקצועי. המועמד/ת המתאים/ה יהיה/תהיה בעל/ת יכולת עבודה תחת לחץ, יחסי אנוש מצוינים, ויכולת ארגון גבוהה. תפקיד זה חשוב לשמירה על סדר ויעילות במכון, והוא מצריך גישה שירותית ואדיבה למטופלים.
ימים ושעות : ימי ג'-ה' בין השעות 11:00-19:00
ימי ו' בין השעות 06:45-14:15
התפקיד כולל תפעול שוטף של המכון, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה של מטופלים ומטפלים.
• איוש המשרד בהתאם לשעות פעילות עיקריות של המכון.
• מתן שירות אדיב ומקצועי למטופלים, לחברי הבית ולחברי הארגון.
• מענה לטלפונים, ניהול לו"ז יומי של המכון ומעקב אחר זמינות מטפלים.
• הזנת נתונים רטרואקטיביים במערכת ניהול התורים.
• הפקת דו"חות וקשר שוטף עם משרד הבטחון, אגף השיקום.
מיומנויות
• ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או אדמיניסטרציה
• שליטה מלאה ביישומי המחשב-חובה
• יכולת התמודדות עם ריבוי משימות ועמידה בלחץ
• הקפדה על סדר וארגון, זריזות ויסודיות
• יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
• נכונות לעבודה בשעות גמישות (משמרות בוקר וערב)
• כושר ביטוי טוב בכתב ובע"פ
• זמינות מיידית.
טווח שכר
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.