ניהול ישיר והנעת צוות המוקד
אחריות על סידור עבודה למוקד הפועל 24/7
ניהול אירועים בזמן אמת ועבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
עבודה עם מערכות מידע מורכבות, ניתוח נתונים והפקת דוחות
אחריות על גיוס, הכשרה מקצועית ושימור עובדים
ניסיון מוכח בניהול מוקדי בקרה / מוקדים תפעוליים – חובה
יכולת הובלת צוות ועבודה בסביבה אינטנסיבית
מולטי־טסקינג ואוריינטציה טכנולוגית גבוהה
כושר ביטוי ויחסי אנוש מצוינים
נכונות לזמינות טלפונית בשעות לא שגרתיות ולטיפול באירועי אמת
שכר: עד 14,000 ₪ ברוטו.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.