תומכ.ת לקוחות Help Desk

ראש העין |

1-2 שנים |

משרה מלאה

| לפני 6 שעות

תיאור משרה

מחפש.ת את הצעד הבא בעולם ה-IT?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות התמיכה הטכנולוגי של כלמוביל, להעניק שירות מקצועי לעובדי החברה ולעבוד בסביבה חדשנית, יציבה ומלאת אתגרים.

מטרת התפקיד:
מתן מענה קו ראשון למשתמשים באמצעות תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק במטרה וניתוב הפניות לגורמים מקצועיים בחברה במטרה לאפשר עבודה תקינה ורציפה בקרב המשתמשים

איך יראה היום שלך:
• הפעלת עמדת סיוע (Help desk) למשתמשי מערכות המחשוב של הארגון.
• מתן מענה לתקלות במערכות המחשוב אצל עובדי הארגון באמצעות מענה טלפוני, צ'אט או התחברות מרחוק.

דרישות התפקיד

למי המשרה מתאימה:
ניסיון של שנה כנציג תמיכה טכנית במוקד טלפוני
שליטה מלאה ב- Windows
שליטה מלאה ב- Office
שליטה במערכות 365 בענן
הכרות וניסיון עם Active Directory
היכרות עם סביבת SAP יתרון
משרה מלאה בראש העין (08:00-17:00, 07:30-18:00, שישי אחת לחודש)

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

קבל התראות לסוכן החכם עבור קטגוריה זו

למשרות נוספות

תומכ.ת לקוחות Help Desk

תיאור משרה

דרישות התפקיד

קטגוריה

תחומים