יועץ/ת מכירות

תיאור משרה

לחברה ותיקה ומקצועית בתחום מערכות האוורור, החימום, הקירור, הייבוש ובקרת האקלים דרוש/ה יועץ/ת מכירות פנים לעבודה משרדית מול לקוחות הפונים לחברה בטלפון, WhatsApp, מייל והאתרים שלנו.

אנחנו מחפשים אדם עם יכולת מכירתית טובה, גישה שירותית, ראש טכני ויכולת ללמוד ולהבין מוצרים ופתרונות מקצועיים.

מה כולל התפקיד?
מענה לפניות נכנסות של לקוחות
בירור והבנת הצורך של הלקוח
התאמת מוצר או פתרון מתוך מגוון מוצרי החברה
מתן הסבר מקצועי ומכירתי ללקוח
הכנת ושליחת הצעות מחיר
מעקב אחר הצעות מחיר ופניות פתוחות
סגירת עסקאות ומעקב עד לביצוע ההזמנה
מכירת מוצרים משלימים בהתאם לצורך
עבודה מול לקוחות פרטיים, עסקיים, מוסדיים ותעשייתיים
עבודה שוטפת מול מחסן, הנהלת חשבונות וגורמים נוספים בחברה
תיעוד מסודר של פניות והמשך טיפול בלקוחות
העברת פניות טכניות מורכבות להמשך טיפול מקצועי של מנהל התחום

איזה סוג מועמד אנחנו מחפשים?
אדם שאוהב למכור, אבל גם יודע להקשיב ללקוח ולשאול את השאלות הנכונות.
אין צורך להיות מהנדס או איש מיזוג, אבל כן נדרשת אוריינטציה טכנית ויכולת ללמוד מושגים כגון:
מידות וגודל חלל
ספיקות אוויר
אוורור ויניקה
חימום וקירור
לחות וייבוש
התאמת ציוד לפי שימוש ויישום
מתח חשמלי ודרישות התקנה בסיסיות
המטרה היא לא רק "לענות לטלפון", אלא לדעת לקחת פנייה של לקוח ולהוביל אותה משלב הבירור ועד להצעת פתרון וסגירת העסקה.

אנחנו מחפשים אדם ש:
יודע להפוך פנייה נכנסת לעסקה
לא מוותר אחרי שליחת הצעת מחיר
יודע לבצע Follow-Up מסודר
מסוגל ללמוד מגוון רחב של מוצרים
מבין שמכירה טובה מתחילה הבנת הצורך של הלקוח
מחפש מקום עבודה לטווח ארוך ורוצה להתפתח בתחום מקצועי

אופי העבודה:
העבודה מתבצעת מהמשרד מתמקדת בעיקר בלקוחות שכבר פנו לחברה ומחפשים מוצר או פתרון.
מדובר בתפקיד המשלב מכירות, שירות, ייעוץ בסיסי ומעקב מסחרי, עם אפשרות להעמיק ולהתמקצע בעולם מערכות האקלים והאוורור.
למתאימים תינתן הכשרה על מוצרי החברה ועל הדרך הנכונה לבצע בירור צרכים ולהתאים פתרון ללקוח.