תומך.ת טכני.ת מקצועי.ת - ענף הרכב

תיאור משרה

• תמיכה טכנית במרכזי השירות באזור המרכז והדרום (כולל ירושלים) בתקלות מורכבות.
• הגשת דיווחים טכניים ודיווחי איכות ליצרן לצורך יישום תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד.
• תמיכה בתהליכי אחריות ויישום דרישות היצרן בהגשת תביעות מול הרש והיצרן.
• ביצוע ימי אימון OJT במרכזי השירות לשיפור מיומנויות אבחון של מנהלים טכניים של הרשת, בהתאם לתוכנית ליווי מנהלים טכניים ומאבחנים אחד על אחד.
• פיתוח עצמאות מקצועית ויכולת ניהול טכני בקרב מרכזי השירות.
• אחריות ישירה על ביצועים טכניים של מספר מרכזי שירות.
• איתור פערי ידע בשטח ובניית תוכנית הדרכה מותאמת לצורכי השטח.
• התנהלות מול נציגי היצרן בכול הנוגע להדרכות טכניות.
• פיתוח ועדכון נהלים טכניים בהתאם לשינויים ועדכונים מטעם היצרן.
• זמינות לנסיעות לחו"ל לצורך קבלת הדרכות טכניות מיצרן הרכב.
• משרת משולבת שטח (70%) ומשרד (30%).
• משרה מלאה ללא שישי
• המשרה כוללת רכב חברה, נייד ולפ-טופ