סינון משרות
- כל האיזורים
- מרכז - כל האיזורים
- תל אביב
- רמת גן / גבעתיים
- חולון / בת ים
- ראשון לציון
- פתח תקווה
- אור יהודה / יהוד
- לוד / רמלה
- מודיעין
- ראש העין
- שרון - כל האיזורים
- נתניה
- רעננה / כפר סבא
- הרצליה / רמת השרון
- הוד השרון
- חדרה
- שפלה - כל האיזורים
- אשדוד
- רחובות / נס ציונה
- יבנה
- ירושלים - כל האיזורים
- ירושלים
- בית שמש
- מעלה אדומים
- צפון - כל האיזורים
- חיפה
- קריות
- עכו / נהריה
- גליל / גולן
- טבריה
- עפולה / נצרת
- יוקנעם / רמת ישי
- זכרון יעקב / בנימינה
- פרדס חנה כרכור
- דרום - כל האיזורים
- באר שבע
- אשקלון
- קרית גת / קרית מלאכי
- דימונה / ערד / ים המלח
- אילת / ערבה
- יהודה ושומרון - כל האיזורים
- אריאל
- מעלה אדומים
- ביתר עילית
- מודיעין עילית
- גוש עציון
- מטה בנימין
דרושים אחמ"ש ועוד 2 תחומים
דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות וגביה באבן יהודה
לפני 10 דקותשלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לסניפנו באבן יהודה, דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות וגביה
בתפקיד: ניהול 3 אנשי צוות, מתן שירות פרונטלי ללקוחות מורכבים, עמידה ביעדי שירות וגביה, ניהול שוטף של המחלקה ועוד
*משרה מלאה ללא ימי שישי
בתפקיד: ניהול 3 אנשי צוות, מתן שירות פרונטלי ללקוחות מורכבים, עמידה ביעדי שירות וגביה, ניהול שוטף של המחלקה ועוד
*משרה מלאה ללא ימי שישי
דרישות התפקיד:* תואר ראשון חובה- יתרון למשפטים/ מנהל עסקים.
* ניסיון בתפקיד ניהולי-חובה
* ניסיון מוכח בניהול צוות וקבלת קהל
* שליטה מעולה בישומי מחשב.
* ניסיון בתפקיד ניהולי-חובה
* ניסיון מוכח בניהול צוות וקבלת קהל
* שליטה מעולה בישומי מחשב.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:נתניה, רעננה / כפר סבא, הרצליה / רמת השרון, הוד השרון, חדרה
תחומים:מנהל צוות, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
אחראי /ת משמרת למוקד VIP ייחודי
לפני 28 דקותשלח קורות חייםהוסף לסל
לאופר תעופה GHIלחברת Laufer GHI, החברה המובילה במתן שירותי קרקע ושירותי VIP ללקוחות פרטיים דרוש /ה אחמ"ש /ית למוקד ה- VIP.
מוקד קטן ומשפחתי הממוקם בלוד.
התפקיד כולל: ניהול משמרת.
מתן מענה אישי ומקצועי לנציגים במהלך המשמרת.
הכנת סידורי עבודה שבועיים.
הנעת הנציגים לעמידה ביעדים.
טיפול בפניות מיוחדות של לקוחות.
עבודה מול ממשקים מגוונים בשדה התעופה.
הובלת פרוייקטים ועוד.
מוקד קטן ומשפחתי הממוקם בלוד.
התפקיד כולל: ניהול משמרת.
מתן מענה אישי ומקצועי לנציגים במהלך המשמרת.
הכנת סידורי עבודה שבועיים.
הנעת הנציגים לעמידה ביעדים.
טיפול בפניות מיוחדות של לקוחות.
עבודה מול ממשקים מגוונים בשדה התעופה.
הובלת פרוייקטים ועוד.
דרישות התפקיד:ניסיון בניהול משמרת /עובדים - חובה או ניסיון כנציג /ה בכיר /ה ממוקד גדול.
אוריינטציה שירותית ומכירתית.
יכולת חניכה והנעת עובדים.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
שליטה מלאה ביישומי אופיס ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
יכולת עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
אנגלית ברמה טובה.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
אוריינטציה שירותית ומכירתית.
יכולת חניכה והנעת עובדים.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
שליטה מלאה ביישומי אופיס ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
יכולת עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
אנגלית ברמה טובה.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה, ירושלים
תחומים:אחמ"ש, שירות לקוחות, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:לאופר תעופה GHI
Customer Success Manager
לפני 49 דקותשלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -עבור חברה מובילה, הממוקמת באזור ת"א, דרוש/ה Customer Success Manager.
התפקיד כולל דאגה לשביעות רצון בקרב לקוחות החברה מהשירות ומהמוצר, חיבור בין כל משאבי החברה ב"מסע הלקוח" (מכירות, דליברי, כספים, שירות) ומיקסום החוויה החיובית של הלקוח במטרה לבנות קשרי לקוחות לטווח ארוך עם הלקוחות.
התפקיד דורש הכרות מלאה עם הלקוח והפתרונות/מוצרים המוטמעים, מיפוי הלקוח, זיהוי אינדיקטורים להגברת שביעות הרצון הלקוח וכן מתן פתרון פרואקטיבי לבעיות.
התפקיד כולל דאגה לשביעות רצון בקרב לקוחות החברה מהשירות ומהמוצר, חיבור בין כל משאבי החברה ב"מסע הלקוח" (מכירות, דליברי, כספים, שירות) ומיקסום החוויה החיובית של הלקוח במטרה לבנות קשרי לקוחות לטווח ארוך עם הלקוחות.
התפקיד דורש הכרות מלאה עם הלקוח והפתרונות/מוצרים המוטמעים, מיפוי הלקוח, זיהוי אינדיקטורים להגברת שביעות הרצון הלקוח וכן מתן פתרון פרואקטיבי לבעיות.
דרישות התפקיד:ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד Customer Success Manager הכולל אפיו של צרכי הלקוחות ועידוד חידוש והרחבה של הפעילות מולו - חובה
חוש עסקי, יכולת הובלה והשפעה גם שלא מתוך סמכות פורמלית - חובה
היכרות עם תחום הפרויקטים ועם תהליכים טכנולוגים - חובה
ניסיון בתפקיד דומה בחברה בעלת אופי טכנולוגי פרוייקטלי- יתרון משמעותי
** נדרש אדם יוזם, פרואקטיבי ותקשורתי, בעל אוריינטציה עסקית גבוהה, יכולת פתרון בעיות וכן תפיסת עולם שירותית.
חוש עסקי, יכולת הובלה והשפעה גם שלא מתוך סמכות פורמלית - חובה
היכרות עם תחום הפרויקטים ועם תהליכים טכנולוגים - חובה
ניסיון בתפקיד דומה בחברה בעלת אופי טכנולוגי פרוייקטלי- יתרון משמעותי
** נדרש אדם יוזם, פרואקטיבי ותקשורתי, בעל אוריינטציה עסקית גבוהה, יכולת פתרון בעיות וכן תפיסת עולם שירותית.
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
מנהל/ת תיקי לקוחות לFC DHL באשדוד
לפני 56 דקותשלח קורות חייםהוסף לסל
פליינג קרגו DHLפליינג קרגו DHL, חברת שילוח מובילה בתחומה מחפשת אותך לתפקיד מנהל/ת תיקי לקוחות.
התפקיד כולל ניהול מגעים מול כל הגורמים בתהליך השילוח, להשגת הצעת מחיר מיטבית ללקוח.
ליווי הלקוח ותפעול המשלוח מרגע יצירת הקשר עם הספק בחו"ל ועד הגעת המשלוח ליעדו הסופי.
התפקיד כולל ניהול מגעים מול כל הגורמים בתהליך השילוח, להשגת הצעת מחיר מיטבית ללקוח.
ליווי הלקוח ותפעול המשלוח מרגע יצירת הקשר עם הספק בחו"ל ועד הגעת המשלוח ליעדו הסופי.
דרישות התפקיד:ניסיון מתחום השילוח הבינלאומי- יתרון
ניסיון בשירות לקוחות -חובה
ניסיון באקסל- חובה
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור)- חובה
משרה מלאה א’-ה’ בין השעות 8.00-17.06 +נכונות לשעות נוספות.
יכולת הגעה עצמית לאשדוד.
המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד
:
ניסיון בשירות לקוחות -חובה
ניסיון באקסל- חובה
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור)- חובה
משרה מלאה א’-ה’ בין השעות 8.00-17.06 +נכונות לשעות נוספות.
יכולת הגעה עצמית לאשדוד.
המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד
:
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:אשדוד, רחובות / נס ציונה, יבנה, אשקלון, קרית גת / קרית מלאכי
תחומים:נציגי שימור לקוחות, אחמ"ש, מנהלי תיקי לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:פליינג קרגו DHL
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לחברה מובילה בשפרעם
לפני 1 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברה גדולה בשפרעם דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות .
התפקיד כולל- ניהול כ-26 נציגי שירות , בקרה שוטפת אחר עמידה ביעדי שירות,
אחריות על ניהול שוטף של משימות המוקד, בקרה על שעות העבודה וניהול דו"חות, עבודה מול נציגים ומנהלים במוקד, יכולת הנעת עובדים ועמידה ביעדים.
עבודה במשרה מלאה+ שעות נוספות לפי הצורך .
תנאים מעולים למתאימים/ות!
התפקיד כולל- ניהול כ-26 נציגי שירות , בקרה שוטפת אחר עמידה ביעדי שירות,
אחריות על ניהול שוטף של משימות המוקד, בקרה על שעות העבודה וניהול דו"חות, עבודה מול נציגים ומנהלים במוקד, יכולת הנעת עובדים ועמידה ביעדים.
עבודה במשרה מלאה+ שעות נוספות לפי הצורך .
תנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות התפקיד:- תואר ראשון - חובה (עדיפות לתחומי כלכה /מנהל עסקים/משפטים)
-ניסיון בתפקיד דומה - חובה
- שליטה מעולה על יישומי מחשב (אופיס + אקסל)
- יכולת עבודה במשרה מלאה
-ניסיון בתפקיד דומה - חובה
- שליטה מעולה על יישומי מחשב (אופיס + אקסל)
- יכולת עבודה במשרה מלאה
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:חיפה, קריות, עכו / נהריה, עפולה / נצרת
תחומים:מנהל/ת מוקד, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
דרוש/ה מנהל מוקד טלפוני לעמותה באזור המרכז
לפני 1 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -דרוש/ה מנהל /ת למוקד גיוס כספים באזור המרכז.
הזדמנות מעולה למנהלי /ות צוותים להתקדם לתפקיד הבא
התפקיד כולל:
- ניהול מוקד שיחות יוצאות.
- ניהול 24 עובדים ומנהלי משמרת.
- העבודה במשרה מלאה.
* שכר 8,500 ש"ח + בונוסים
הזדמנות מעולה למנהלי /ות צוותים להתקדם לתפקיד הבא
התפקיד כולל:
- ניהול מוקד שיחות יוצאות.
- ניהול 24 עובדים ומנהלי משמרת.
- העבודה במשרה מלאה.
* שכר 8,500 ש"ח + בונוסים
דרישות התפקיד:- יכולת הנעת עובדים
- יחסי אנוש מעולים
- ניסיון במכירות (יתרון)
- ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת, בדגש על יישומי אופיס
- ייצוגיות וכושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה
- יכולת תפקוד לריבוי משימות תחת לחץ
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
- יחסי אנוש מעולים
- ניסיון במכירות (יתרון)
- ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת, בדגש על יישומי אופיס
- ייצוגיות וכושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה
- יכולת תפקוד לריבוי משימות תחת לחץ
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
תחומים:מנהל צוות, מנהל סניף, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
Head Of Performance
לפני 2 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברת פרסום דיגיטלי מובילה באזור ר"ג דרוש מנהל/ת תחום Performance.
במסגרת תפקיד זה תהיה/תהיי אחראי/ת על:
ניהול מערך לקוחות קיים- קשר שוטף, פגישות תקופתיות, הפקת דוחות
פיתוח עסקי- קביעת פגישות מכירה לצורך קבלת תקציבים חדשים
קביעת אסטרטגיית הקמפיינים וחלוקת תקציבים בין מערך קול סנטר, Affiliates ו-PPC
במסגרת תפקיד זה תהיה/תהיי אחראי/ת על:
ניהול מערך לקוחות קיים- קשר שוטף, פגישות תקופתיות, הפקת דוחות
פיתוח עסקי- קביעת פגישות מכירה לצורך קבלת תקציבים חדשים
קביעת אסטרטגיית הקמפיינים וחלוקת תקציבים בין מערך קול סנטר, Affiliates ו-PPC
דרישות התפקיד:לפחות 3 שנות ניסיון בעולם ה-Performance
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים
ניסיון בבניית מתודולוגיות ונהלים ומדידה של KPI's
שליטה ב-Excel
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים
ניסיון בבניית מתודולוגיות ונהלים ומדידה של KPI's
שליטה ב-Excel
שנות נסיון:3-4 שנים
איזורים:מרכז, שרון
תחומים:מנהל צוות, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה
דרוש/ה מטמיע/ת מכירות מחוז שרון
לפני 2 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
טרגט קול בע"מ• שיתוף פעולה מלא עם מנהלי המרחבים בכל עולמות הצמיחה
• פילוח וניתוח דטאות ,לייצר מסקנות ופעולות להמשך.
• הקנית מיומנויות שיחה והטמעת פעילות הצמיחה בקרב עובדי המחוז בכלל והמרחבים בפרט
• הגדלת כמות המצטרפים בכל מרחב
• מיקוד בפלחי שוק ייעודיים
• התאמת מתודולוגיות של איסוף מתעניינים למרחבים השונים
• ביצוע הדרכות למנהלי המחוז (אישיות וקולקטיביות)
• בנית תכניות עבודה יחד עם הצוות הניהולי במרחבים על מנת לשפר את נתוני הצמיחה
• מתן מענה נקודתי לאתגרים השונים במרחבים
• פילוח וניתוח דטאות ,לייצר מסקנות ופעולות להמשך.
• הקנית מיומנויות שיחה והטמעת פעילות הצמיחה בקרב עובדי המחוז בכלל והמרחבים בפרט
• הגדלת כמות המצטרפים בכל מרחב
• מיקוד בפלחי שוק ייעודיים
• התאמת מתודולוגיות של איסוף מתעניינים למרחבים השונים
• ביצוע הדרכות למנהלי המחוז (אישיות וקולקטיביות)
• בנית תכניות עבודה יחד עם הצוות הניהולי במרחבים על מנת לשפר את נתוני הצמיחה
• מתן מענה נקודתי לאתגרים השונים במרחבים
דרישות התפקיד:• ניסיון בהדרכה
• ניסיון בניהול מכירות
• הכרות עם עולם המוקדים
• הכרות עם עולם השירות והמכירה
• תואר ראשון – יתרון
• ניסיון בניהול מכירות
• הכרות עם עולם המוקדים
• הכרות עם עולם השירות והמכירה
• תואר ראשון – יתרון
שנות נסיון:5-6 שנים
איזורים:מרכז, שרון
תחומים:מנהל מכירות, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:טרגט קול בע"מ
דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות בבני ברק
לפני 3 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
תקשובלחברת תקשוב, חברת ה- Contact center הגדולה והמובילה בישראל דרוש /ה מנהל /ת למוקד שירות ייחודי, מאתגר ומעניין בבני ברק.
תיאור התפקיד:
- ניהול מוקד המונה כ-120 נציגים.
- ניהול שדרה ניהולית.
- אחריות על עמידה ביעדים.
- אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים.
- ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף.
- ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח.
- הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד.
**רכב חברה, שכר מתגמל ותנאים מצויינים למתאימים**
תיאור התפקיד:
- ניהול מוקד המונה כ-120 נציגים.
- ניהול שדרה ניהולית.
- אחריות על עמידה ביעדים.
- אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים.
- ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף.
- ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח.
- הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד.
**רכב חברה, שכר מתגמל ותנאים מצויינים למתאימים**
דרישות התפקיד:- תואר ראשון - יתרון.
- ניסיון בניהול מוקד טלפוני - יתרון
- יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים.
- יחסי אנוש מעולים.
- ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח.
- חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
- עבודה בתנאי לחץ ועומס.
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
היקף המשרה- מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
- ניסיון בניהול מוקד טלפוני - יתרון
- יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים.
- יחסי אנוש מעולים.
- ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח.
- חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
- עבודה בתנאי לחץ ועומס.
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
היקף המשרה- מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
שנות נסיון:ללא נסיון
איזורים:מרכז
תחומים:מנהל/ת מוקד, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:תקשוב
דרוש/ה פקיד/ת מרכז הזמנות
לפני 3 שעותשלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברה מובילה בתחום שיווק תוצרת חקלאית הממוקמת בעמק יזרעאל דרוש/ה פקיד/ת מרכז הזמנות.
משרה מלאה, א-ה 9:00 - 17:00.
משרה מלאה, א-ה 9:00 - 17:00.
דרישות התפקיד:ניידות חובה
זמינות מיידית
זמינות מיידית
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:צפון
תחומים:נציגי מכירות, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה
* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
חברות מובילות באתר
זה עובד!
