סינון משרות

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים מנהל

חפש משרות

לחברה מובילה במרכז הארץ דרוש/ה מנהל/ת מוקד

לפני 2 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברה מובילה במרכז הארץ דרוש/ה מנהל/ת מוקד
התפקיד כולל: אחריות על מוקד , אחריות על פיקידות השירות של חברה
דרישות התפקיד:ניסיון טכני -חובה
ניסיון במערכות ERP , פריורטי-יתרון
מענה ומתן בשירות
עבודה מול קריאות של טכנאים ולקוחות החברה
נכונות לעבודה מאומצת
המשרה הינה משרה מלאה
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
מיקום המשרה:פ"ת
תחומים:אחמ"ש, מנהל/ת מוקד, תמיכה טכנית
היקף המשרה:משרה מלאה

אחראי/ת משמרת מוקד טכני עסקי

לפני 4 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
בזק בינלאומי- מטהבזק בינלאומי (משרדי החברה בפתח תקווה) מגייסת אחראי/ת משמרת במוקד הטכני לעסקים. התפקיד כולל אחריות על ניהול תורים וניהול המדדים התפעוליים וכן, ניהול כח אדם (לרבות הפסקות, נוכחות, שיחות יוצאות) וניהול מאגר תקלות/פניות במה.
כחלק מהתפקיד הנעת הנציגים בהתאם לנושאים הנ"ל, מענה למנהלי צוותים ותפעול תקלות מערכתיות ותפעוליות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים עד לכדי ניהול מצבי חירום.
התפקיד יכול להתאים למי שמחפש אחר אופק ניהולי, התנסות בהנעת עובדים, מעורבות בתקלות מערכתיות והתמודדות עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
***בעקבות המצב הנוכחי, פרטיך נשמרים במערכת ואנו נמשיך בתהליך בחינת התאמתך בשובנו למצב שיגרה ***
דרישות התפקיד:ניסיון של שנה כנציג/ת טכני או ניסיון כאחראי/ת משמרת או בכיר/ה
זמינות לעבודה בימים א'-ה' 5 משמרות בשבוע (בוקר/ערב) + שישי לסירוגין (8:00-16:00)
יכולת הנעת ממשקים
אחריות וראייה מערכתית

בזק בינלאומי רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה yes ופלאפון.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון, שפלה
מיקום המשרה:פ"ת
תחומים:אחמ"ש, תמיכה טכנית, מנהל צוות
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:בזק בינלאומי- מטה


בעל/ת ניסיון בניהול מוקדים וחושב/ת על השלב הבא?

לפני 18 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
Data Cubeדרוש/ה מנהל/ת תחום מדידה ובקרה
ניהול צוות בקרה ומדידה במטה חטיבת הלקוחות הפרטיים
אחריות לפיתוח מדדי בקרה לשם יישום הנחיות מדיניות ותהליכי העבודה השונים בחטיבה
אפיון דרישות פיתוח דוחות ומערכות תומכות מול מערכות מידע
ניהול מעקב ביצוע מול יעדים של תכניות עבודה ותקציבים
ניהול שוטף והובלת הצוות ליעדיו המקצועיים
דרישות התפקיד:תואר ראשון בכלכלה/ הנדסה תעשיה וניהול/מנהל עסקים- חובה
ניסיון בניהול צוות –חובה
שליטה מלאה ב-OFFICE ו-Excel -חובה
שליטה ב-Bo ,Access –יתרון משמעותי
ניסיון בתחום הבקרה והמדידה –יתרון
יכולות אנליטיות ובקרת נתונים גבוהות
יוזמה, מעורבות ואחריות אישית
יחסים בינאישיים טובים מאוד ויכולת הנעת כפיפים וממשקים
יסודיות, דייקנות וירידה לפרטים
אסרטיביות ותוקף אישי
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
מיקום המשרה:נתניה
תחומים:שירות לקוחות, אחמ"ש, מנהל/ת מוקד
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Data Cube


נציג/ה בכיר למוקד תמיכה טכנית בפ"ת

29/03/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
AZייעוץ ותפעולמענה ותמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת . בנוסף, ליווי נציגים חדשים בכניסה למענה הטלפוני.
ליווי נציגים חדשים
שיחות מנהל באוף ליין + און ליין
מתן אישורים חריגים לנציגים – הזמנת טכנאים וכד'.
ביצוע האזנות .
דרישות התפקיד:דרישות תפקיד :
1. ניסיון כנציג בכיר במוקד תמיכה טכנית לפחות שנה .
2. ניסיון בעבודה עם יעדים
3. בעל יכולות למידה גבוהות ומהירות .
4. יחסי אנוש מצויינים .
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שרון
מיקום המשרה:פתח תקווה
תחומים:אחמ"ש, תמיכה טכנית, שירות לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:AZייעוץ ותפעול


דרוש/ה ראש צוות מוקד שירות קטן

16/03/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
Match השמהלחברה מובילה בתחומה דרוש/ה ראש צוות מוקד שירות קטן
במסגרת התפקיד:
ניהול צוות קטן של כארבעה עובדים,
בקרה וניתור של תהליכי השירות ,
אחריות על טיב השרות במוקד זמן מענה, סגירת טיפול,
ביצוע משובים, בניית יעדי עבודה, והובלת צוותי העבודה לעמידה ביעדים, הדרכות, תדריכים,
שגרות ניהוליות נוספות וטיפול בלקוחות מורכבים,
הפקת דוחות ניתוח נתונים והצגתם למנהל המחלקה.
דרישות התפקיד:תודעת שירות גבוהה
ניסיון בהובלת מוקד שירות לקוחות- שנתיים לפחות
מנהיג /ה, יחסי אנוש מעולים, יוזמה ויצירתיות.
ראייה מערכתית, ראש גדול, עצמאות, יוזמה ויכולת לקדם תהליכים.
אסרטיביות
תואר אקדמי רלוונטי
ראש גדול ומוטיבציה גבוהה לעבודה
שליטה גבוהה באופיס (אקסל, אאוטלוק, וורד)
ניסיון במערכות מידע ERP (פריוריטי ודומיו)- חובה.
עבודה 08:00-17:00 ללא גמישות
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
מיקום המשרה:לוד
תחומים:מוקדנים, מנהל/ת מוקד, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Match השמה


לחברה בינלאומית דרוש/ה מנהל/ת שירות ותפעול בת"א

08/03/2020
שלח קורות חייםהוסף לסל
חסוילחברה בינלאומית בתחום הרכב בת"א דרוש/ה מנהל/ת שירות ותפעול
במסגרת התפקיד:
ניהול צוותי השירות, תפעול (בק אופיס) והתקנות
ביצוע שיחות מנהל
בקרה על תהליכים
הפקת דוחות
הנעת עובדים
משרה מלאה, 09:00-17:00 (יש גמישות בשעות)
אווירה נעימה ומשפחתית!
דרישות התפקיד:ניסיון בניהול עובדים - חובה!
מהנדס/ת תעשייה וניהול - חובה
ניסיון בניהול בתחום השירות/תפעול - יתרון משמעותי
סבלנות, שירותיות ואסרטיביות - חובה
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
מיקום המשרה:תל אביב יפו
תחומים:מנהל צוות, שירות לקוחות, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה
* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"שווה להירשם! פורטל דרושים מככב אצלנו בכמות הגיוסים מתחילת השנה! מרוצים וממליצים מאוד!" אלינור, מחלקת גיוס, הדרכה ופיתוח הדרכה בפלאפון
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם