סינון משרות

בחירה מרובה »
תחומים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת
בחירה מרובה »
איזורים
יש לסמן לפחות אפשרות אחת

דרושים מנהל

חפש משרות

דרושים מנהלי צוותים למוקדים טלפונים בפריסה ארצית

לפני 1 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
טלאוללטלאול, חברת התקשורת המובילה בתחום ה- call center דרושים/ות מנהלי צוותים/
התפקיד כולל ניהול הנעת הנציגים לעמידה ביעדים, שיפור הידע המקצועי במוקד, ביצוע שיחות משוב, ביצוע הדרכות בשותף, ביצוע ישיבות צוות וניהול אישי של הנציגים במוקד. ניהול זמינות העובדים, סידור עבודה ועוד.
תנאים מעולים למתאימים.
עבודה במשרה מלאה או במשמרות בוקר וערב בהתאם שעות עבודה במוקד.
המוקדים ממוקמים במרכז במגוון אתרי החברה.
קיימות משרות ניהול צוותי מכירות ומשרות ניהול צוותי שירות.
דרישות התפקיד:ניסיון ניהולי ממוקדים טלפונים - חובה!
יכולת הנעת צוות
יחסי אנוש מעולים
תודעת שירות גבוהה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
מיקום המשרה:חולון, רחובות, תל אביב, ראשון לציון
תחומים:מנהל צוות, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:טלאול


לNespresso דרוש/ה Workforce expert למוקד הטלפוני

לפני 2 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
Nespresso LTD• ניהול משמרת תוך עמידה ביעדי הזמינות והפרודוקטיביות והקצאת משאבים נכונה למשימות השונות (שיחות נכנסות, יוצאות וBO)
• אחריות לתיאום וניהול ההפסקות והדרכות
• תפעול קשר שוטף עם יחידת ה -out source המקבילה
• ניהול תקלות טלפוניה/ תשתית- מול יחידות IT בארץ ובחו"ל
• אחריות לציוד ולתמיכה במערכות השונות
• דיווח שעתי/ יומי/ שבועי של נתוני תפעול
• אחריות על שליפת דוחות של המחלקה
• דיווח נתונים שוטף למטה החברה בחו"ל
• אחריות על תפעול שוטף של תכנית התמריצים אל מול מנהל הפרויקט בחברה ומנהלי הצוותים במחלקה
דרישות התפקיד:• משרה מלאה
• משמרת בוקר / ערב (בין 07:00-19:00) + שישי לסירוגין
• ניסיון כאחראי משמרת במוקד טלפוני- יתרון
• אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות בסביבה דינמית
• יכולות גבוהות בתקשורת בינאישית ועבודת צוות
• ניסיון בסביבת עבודה מרובת משימות
• אקסל ברמה גבוהה
• אנגלית ברמה גבוהה
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז
מיקום המשרה:גבעת שמואל
תחומים:מנהל צוות, אחמ"ש
היקף המשרה:משרה מלאה, משמרות
משרות נוספות וכל מה שצריך לדעת על:Nespresso LTD


דרוש/ה מנהל צוות שירות טכני

לפני 21 שעות
שלח קורות חייםהוסף לסל
- חסוי -לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת צוות עבור שירות טכני
ניהול 15נציגים ברמה המקצועית והאישית
עמידה ביעדי כמות ואיכות
הובלה והטמעת תהליכים
ירידה לפרטים
דרישות התפקיד:יכולת הנעת עובדים והובלתם
עבודה תחת תנאי לחץ
ראש גדול
מקצוענות.
שנות נסיון:1-2 שנים
איזורים:מרכז, שפלה
מיקום המשרה:אשדוד
תחומים:אחמ"ש, מנהל צוות, מנהלי תיקי לקוחות
היקף המשרה:משרה מלאה
* המשרות באתר מיועדות לכל, ללא הבדל מין וגיל
לקבלת משרות באימייל אנא הרשמו כאן:
מעסיק, מחפש עובדים?
עשרות אלפי מועמדים ביום!
פרסם משרות עכשיו!
חברות מובילות באתר
זה עובד!
"חשיפת המשרות השונות בפורטל דרושים סייעה לנו לגייס עובדים לחנויות ולהביא את הקמת הרשת American Eagle למודעות הציבור." מורן, מנהלת גיוס FOX GROUP
פורטל דרושים - לוח דרושים מספר 1 בישראל
מומלץ! קבלו משרות חדשות למייל לפני כולם