חברת infocall מחפשת את המנהל/ת הבא/ה!

מספר מקומות |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 13 שעות
תיאור משרה

לחברת אינפוקול חברה המתמחה בניהול מוקדי שירות ומכירה
דרוש/ה מנהלי/ות צוות למוקדים בתחום הבריאות, ביטוח והתקשורת.
העבודה במשרה מלאה, שכר גבוה ותנאים טובים למתאימים!
התפקיד כולל:
ניהול הצוות והנעתו - אחריות ישירה על ביצועי הצוות והגעתו לעמידה ביעדים תוך שימת דגש על איכות העבודה.
ניהול מקצועי ברמת נציג שיחות משוב, הדרכה ורענונים מקצועיים.
טיפול בבעיות פרט, ליווי וחניכה אישית.
אחריות על בקרה שוטפת והפקת דו"חות.

דרישות התפקיד

ניסיון במוקד טלפוני כאחמ"ש/ית /מנהל/ת צוות.
יחסי אנוש מצוינים.
יכולת הובלה להישגים.
יכולת הנעת עובדים.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.