לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
דרוש /ה עובד /ת לתמיכה טכנית ושירות לקוחות בחברת Lead Manager הממוקמת בבני ברק.
- מתן תמיכה טכנית ללקוחות המערכת.
- ביצוע שיחות מכירה ושירות מוכר
- הטמעות, הדרכות והקמת לקוחות.
- שיחות הדגמות ללקוחות מתעניינים.
- שירות לקוחות (מענה טלפוני ובדוא"ל) וטיפול יום יומי בפניות לקוחות החברה.
- post sales וסיוע במידת הצורך במכירות pre sales
1. ניסיון בשירות ותמיכה בלקוחות, מתן שירות אדיב ונעים.
2. ניסיון בתמיכה טכנית ושליטה בתחום האינטרנט (דפי נחיתה, אתרי אינטרנט וכד') - חובה
3. יכולת התבטאות גבוהה.
4. הכרות עם מערכות CRM (יתרון ניסיון בתמיכה במערכת CRM).
5. ניסיון והבנה בעולם ה WEB.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.