לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

דרוש/ה מדריך למוקד קישורית סלקום!

1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| לפני 6 שעות
תיאור משרה

.• ריכוז וניהול הידע המקצועי במוקד
• העברת תוכנית הדרכה מובנת לקורס נציגים חדשים (מערכות מחשב וסדנת שירות)
• מעקב ,ליווי וקיצור עקומת למידה לנציגים חדשים וותיקים- OJT
• מבדקי ידע לנציגים
• התנהלות והתאמה מול מחלקת הדרכה

דרישות התפקיד

דרישות:
• ניסיון בהדרכה ממקום עבודה בתחום המוקדי שירות –יתרון
• יכולת לימוד עצמאי ברמה גבוה ובסביבה ממוחשבת
• השכלה: בגרות מלאה חובה, תואר ראשון יתרון
• יכולת הדרכה ועמידה מול קהל
• יכולת למידה עצמית ואחריות אישית גבוה

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.