לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
ראש/ת צוות למוקד המכירות הטלפוני של ביה"ס אסכולות
תיאור משרה
ראש/ת צוות למוקד המכירות הטלפוני של ביה"ס אסכולות
מחלקה: אסכולות - ביה"ס ללימודים רב תחומיים ולתרבות הדעת
תיאור התפקיד:
אסכולות הינו גוף התרבות הגדול בארץ והוא פועל במסגרת האוניברסיטה הפתוחה. במסגרת אסכולות מתקיימים קורסי תרבות ודעת בכל התחומים ומעניקים העשרה לקהל הרחב. אנו מחפשים ראש צוות בעל/ת ראש גדול ומוטיבציה להצלחה כדי לקדם יחד איתנו את מערך המכירה והשירות של אסכולות.
תכולת התפקיד:
ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי מכירות ושירות טלפוני.
הובלה והנעת הצוות לעמידה ביעדים.
מדידה ובקרה שוטפת של ביצועי הנציגים ברמה האיכותית והכמותית.
חניכה, אימון, הדרכה ופיתוח של הנציגים.
עבודה אל מול ממשקים פנים ארגוניים.
הובלת תהליכים לשיפור ביצועים וייעול תהליכים במוקד.
כפיפות ל: מנהלת מוקד ביה"ס אסכולות
דרישות התפקיד
כישורים נדרשים:
·ניסיון בשירות ומכירה.
·ניסיון ניהולי בעולמות המכר (כמנהל/ת צוות/ אחמ"ש וכדו') - יתרון.
·היכרות עם התנהלות מוקד מכירות ושירות - יתרון.
·ניסיון עם מערכות ניהול לקוחות CRM - יתרון.
·ידע ונסיון בעבודה על אקסל ויכולת ניתוח והסקת מסקנות.
·מוטיבציה גבוהה, חתירה למצוינות, אסרטיביות.
הערות:
- נכונות לגמישות בשעות עבודה.
- מועד התחלת עבודה: מיידי.
היקף משרה: מלאה
האוניברסיטה הפתוחה ב: רעננה
·רק פניות מתאימות תענינה
תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמד/ת עם מוגבלות,
ובלבד שהוא/היא עומדים בדרישות התפקיד וכישוריהם דומים לכישורי מועמדים אחרים לתפקיד
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - גיבורי ישראל 7, נתניה. ליצירת קשר לחץ כאן