למשרד ממשלתי דרוש\ה מיישם\ת מטמיע\ת מערכות CRM

דרוש 5 שנים ניסיון
• יישום תהליכים במערכות מידע ייעודיות למשרד
• בנית עזרי הדרכה בכלים חדשניים (סרטוני הדרכה ומדריכים דיגיטליים)
• אפיון וניתוח דרישות הלקוחות
• ניתוח ותמיכה בהפקת דוחות ובקבלת החלטות על פי נתונים (מערכות QV וbigDATA(.
• איתור תהליכים במטה שאין לגביהן מערכות קיימות וניתן למצוא להן פתרון מחשובי
• ניסיון בהטמעה ועבודה מול מערכות CRM ובעיקר CRM Dynamics
• הכרת אחת או יותר מהמערכות Tableau \ BI power Microsoft \ QlikView.
• ניסיון בהדרכות פרונטאליות ובהדרכות פרטניות .