נציגת שירות מוקד 103 בבאר שבע

באר שבע |
ללא נסיון |
משרה חלקית ועוד
| לפני 15 שעות
תיאור משרה

מענה טלפוני וטיפול בפניות הלקוחות בתחומים שונים כגון: חשבונות, גבייה, טיפול בתקלות והפרעות בקווי
החשמל.
עבודה במשרה חלקית: העבודה במשמרות )בוקר/ערב/לילה(, במסגרת סידור עבודה גמיש.
התפקיד מתאים למועמדים/ות הפנויים/יות לעבודה של לפחות 4 משמרות בימים א - ה, וימי ו' לסירוגין, חלוקת
המשמרות בהתאם לצרכי המערכת.
נדרשת זמינות להכשרה מקצועית מקוצרת בת 15 ימים בין השעות 08-15 במתכונת היברידית, הכוללת למידה
מרחוק באופן מקוון, בשילוב של 2 ימי לימוד פרונטליים.
מועד הכשרה: יוני 2024
חובה לצרף את תעודת ההשכלה בעת שליחת קורות החיים.

דרישות התפקיד

12 שנות לימוד - חובה
תעודת בגרות מלאה - יתרון
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
שליטה מלאה בשפה העברית
ידיעת שפות נוספות – יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.