לחברת תוכנה דרוש /ה תומך/ת טכני/ת במוצרי החברה

חיפה |
1-2 שנים |
משמרות
| לפני 27 דקות
תיאור משרה

חברת COPERATO הינה חברת תוכנה הממוקמת בחיפה ומפתחת מערכות בתחום התקשורת, מחפשת תומך/ת טכני/ת.
התפקיד כולל:
מענה לבעיות טכניות ותיעודן.
הדרכה על מערכות החברה ללקוחות חדשים וקיימים.
מענה מקצועי בנוגע לסל השירותים של הלקוח והתאמת המערכת לצרכי הלקוח.
איסוף כל המידע הנדרש עבור מתן פתרון ואסקלציה לגורמים רלוונטיים.
המשרה הינה במשמרות בימים א’-ו’. 5 משמרות בשבוע, שישי לסרוגין.
תנאים מעולים למתאים/ה!
אופציות קידום
סיבוס, Happy Hour

דרישות התפקיד

- ניסיון/רקע קודם בתחום המחשבים (יוצאי /ות יחידות ממוחשבות, בוגרי /ות מגמות מחשבים, קורס וכו’) - חובה.
- ניסיון בעבודה עם תוכנות השתלטות - חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה בכתיבה ודיבור - חובה.
- היכרות עם מערכות VoIP, Mass SMS - יתרון.
- יכולת התבטאות בכתב ובעל פה, דייקנות ותשומת לב לפרטים.
- יכולת לפתור בעיות באופן עצמאי מתוך ראייה מערכתית.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.