לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
לחברה גלובאלית מובילה בראש העין דרוש\ה איש\ת IT
התפקיד מתחלק ל-70% תמיכת Help Desk ו-30% CS Online Services IT Specialist
תפעול תקלות ומתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי החברה: פרונטלית, טלפונית, מרחוק.
התקנת מחשבים וציוד היקפי, מערכות הפעלה, תוכנות והגדרות רשת.
ניהול והקמת משתמשים
מתן הדרכה לעובדים חדשים
פתיחת טיקטים ותקשורת מול צוותי חו"ל.
עבודה מול ספקים בארץ
תודעת שירות גבוהה-חובה
ניסיון של שנתיים בתחום-חובה
ניסיון עבודה בחברה גלובלית- יתרון משמעותי
ניסיון בתמיכה פרונטאלית, עם משתמשי קצה- חובה
יכולת לימוד עצמית גבוהה
יכולת עמידה בלחצים
ידע וניסיון עם מערכות הפעלה WIN 10 , WIN 11
ידע וניסיון עם OFFICE 365 על כל מרכיביו
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.