פקיד/ת שירות לקוחות
תיאור משרה
לחברה גלובלית ייצרנית ותיקה ומובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת back office לשירות לקוחות.
התפקיד כולל:
· מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות
· פתיחת הזמנות במערכת, הוצאת חשבוניות ללקוחות
· פתיחת קריאות שירות, העברה לטכנאים ומעקב אחר ביצוע
· עבודה מול ממשקים חוצי ארגון לרבות סיוע בעבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות ובק אופיס כתמך למחלקה ובהתאם צורך
· מעקב אחר הזמנות/שירות והתקנות
· טיפול בגבייה
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות לקוחות ובק אופיס - חובה
ניסיון עם Excel ברמה גבוהה - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP - יתרון
יכולת עבודה עצמאית
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן