אחראי/ת צוות שירות
תיאור משרה
לקידמה המתמחה בייבוא, שיווק, בהשכרה ובמכירת מלגזות מקבוצת דוד לובינסקי בראשון לציון דרוש/ה אחראי/ת צוות שירוצ
מהות התפקיד:
• ניהול שוטף של צוות נציגי שירות הלקוחות (כ – 5 נציגים)
• הובלת צוות לעמידה ביעדי השירות והאיכות
• הפקת דוחות שירות והצגת מדדים להנהלה
• שיפור תהליכים להעלאת שביעות רצון הלקוח
• עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות נוספות
• תמיכה בבקשות, בקרה ופיקוח
• המשרה בכפיפות למנהל השירות
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע .
דרישות התפקיד
נדרש ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות
יכולת הובלה והנעה של עובדים.
שליטה ב - SAP - יתרון
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן