פלאפון מגייסת מנהל/ת צוות למוקד תמיכה טכנית
תיאור משרה
-ניהול צוות נציגי שרות ותמיכה הנותנים מענה ללקוחות החברה
-אחריות מקצועית על ביצועי הצוות.
-אחריות על מדדי איכות השרות , יעילות, מכר של הצוות
-ביצוע משובים אישיים לנציגים
-אחריות על העברת הדרכות ורענונים לצוות
-טיפול בלקוחות ובבעיות חריגות
-ניהול פרויקטים ברמת המחלקה/אגף
דרישות התפקיד
-ניסיון של שנה לפחות בתפקיד אחראי/ת משמרת/ מנה"צ במוקד
-יכולת הנעת עובדים
-יכולת הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות באופן עצמאי.
-יחסי אנוש מעולים., יוזמה ויצירתיות.
זמינות למשרה מלאה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן