תומכ.ת טכני.ת TIER2-3 למשרד החינוך
תיאור משרה
דרוש.ה מוחמה ידע מקצועי-טכנולוגי-יישומי המלווה לקוחות מקצה לקצה: משלב ההטמעה, דרך תמיכה מתקדמת ופתרון בעיות.
כחלק מתחומי האחריות:
- מתן תמיכה מתקדמת (Tier 2–3) ללקוחות
- ליווי לקוחות בזמן אמת
- הדרכה והטמעה
- עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, מוצר ומוקד תמיכה קו ראשון
דרישות התפקיד
- ניסיון של 2–3 שנים לפחות בתמיכה טכנית מתקדמת (Tier 2–3) / תפקיד טכנולוגי-יישומי
- ניסיון בעבודה מול לקוחות ארגוניים
- ניסיון בהטמעה וליווי לקוחות מקצה לקצה
- הבנה מעמיקה במערכות, יתרון לניסיון עם מערכות LMS
- יכולת ניתוח תקלות מורכבות וחשיבה מערכתית
- אנגלית ברמה טובה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן