לחברת הייטק מובילה במרכז, IT support specialists

אור יהודה |
3-4 שנים |
משרה מלאה
| לפני 15 שעות
תיאור משרה

לחברת הייטק מובילה במרכז דרוש/ה IT support specialists
למשרה מלאה.

תיאור המשרה:
מתן תמיכה וסיוע טכני לכלל הארגון. תמיכה בסביבות Mac (70%) ו-Windows (30%). סיוע למשתמשים בבעיות חומרה, תוכנה ורשת, תוך הקפדה על שירות מקצועי ומהיר. התקנה, קונפיגורציה ותחזוקה של מחשבים ניידים, ציוד היקפי ואביזרים. תיעוד תהליכי פתרון תקלות, Best Practices ותצורות מערכת. תמיכה בפריסת יישומים ועדכונים חדשים בארגון.

דרישות התפקיד

- ניסיון של 3+ שנים בתפקידי IT support או helpdesk.
- שליטה ברמה גבוהה מאוד ב-macOS והבנה טובה בסביבת Windows 11.
- ידע וניסיון בעבודה עם Okta ו- Jira management.
- ניסיון בעבודה עם Jamf, Kandji, Microsoft Intune, JumpCloud או מערכות דומות.
- יכולת לתמוך במשתמשי AWS Secure Browser.
- פתרון תקלות בתחנות קצה מסוג Mac ו-Windows.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.