מנהל/ת צוות קשרי לקוחות לארגון בריאות מוביל

נשר |

1-2 שנים |

משרה מלאה

| לפני 4 שעות

תיאור משרה

• עמידה ביעדי הצוות וביעדים האישיים בכל התחומים
• מקצועיות הנציגים
• עמידה בסידור עבודה שבועי (עפ"י מטלותיו השונות)
• עמידה בתקני כח האדם בצוות (גיוס , קליטת וחניכת נציגים חדשים בצוות)
• עמידה ביעדי SLA
• עמידה ביעדי איכות המכר
• שביעות רצון העובדים
• שביעות רצון הלקוחות
• טיפול בפניות מורכבות של לקוחות

דרישות התפקיד

• ניסיון ניהולי – יתרון משמעותי
* דובר/ת ערבית - חובה!
• ניסיון מוכח בעולמות השירות / מכירות – חובה
• תואר ראשון רלוונטי בתחום - יתרון
• יכולת למידה עצמאית וחשיבה מערכתית
• ניסיון של שנה לפחות במוקד
היקף משרה: עבודה במשרה מלאה בימי עבודה א'-ו' ( ימי שישי לסירוגין) , גמישות לשעות נוספות במידת הצורך
מיקום : נשר

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

קטגוריה	תחומים
שירות לקוחות	מנהל/ת שירות מנהל/ת צוות מנהל/ת מוקד

קבל התראות לסוכן החכם עבור קטגוריה זו

למשרות נוספות