תנאים אש! נציג/ת תמיכה טכני/ת למטה איקאה בנתניה

מספר מקומות |
1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| לפני 4 שעות
תיאור משרה

אנחנו מגייסים נציג/ת תמיכה טכני/ת במוקד ה- HELP DESK למטה חברת איקאה בנתניה. הזדמנות לצמוח ולהתפתח וליהנות מאווירה נעימה ותנאים מעולים

התפקיד כולל:
תמיכה טכנית למשתמשי הארגון
מענה בערוצי תקשורת שונים
תיעוד קריאות, טיפול בקריאות וסיווגן
הדרכות משתמשים
העבודה במתכונת של משרה מלאה במשמרות, ויום שישי פעם בחודש.

דרישות התפקיד

ניסיון בעבודה עם מערכות ארגוניות ( windows / office )
ניסיון קודם בתפקידי שירות / תמיכה טכנית - יתרון
יכולת למידה עצמית גבוהה
יכולת הבעה טובה בעברית
תודעת שירות גבוהה
סדר וארגון - דייקנות ותשומת לב לפרטים
ראייה מערכתית

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.