דרוש/ה עובד/ת Helpdesk / IT Support Technician

תיאור משרה

לחברת אינטגרציה חדשה, מקצועית וצומחת דרוש/ת עובד/ת Helpdesk למתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה, מתן תמיכה טכנית (מרחוק ובשטח) ללקוחות עסקיים בסביבות Microsoft 365 ,Active Directory ו-Windows עבודה על תקלות חומרה ותוכנה, טיפול בתשתיות רשת בסיסיות, ניהול משתמשים והרשאות, והשתתפות בפרויקטים של הקמות ומיגרציות.

התפקיד כולל:
- טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד קצה, מדפסות ותחנות עבודה
- התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים, משתמשים והרשאות
- טיפול בתקלות רשת בסיסיות כגון חיבוריות, Wi-Fi, VPN ו-TCP/IP
- פתיחה, תיעוד וסגירת קריאות שירות במערכת קריאות
- השתתפות בפרויקטים של הקמות, מיגרציות והטמעות אצל לקוחות עסקיים תוך מתן שירות מקצועי, אדיב ומהיר

הזדמנות לצמוח מקצועית בחברה דינמית ואיכותית, הכוללת עבודה מול טכנולוגיות מתקדמות ואופק התפתחות אמיתי.