דרוש.ה טכנאי.ת Help desk

פתח תקווה |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 2 שעות
תיאור משרה

- מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארגון
- טיפול בתקלות חומרה ותוכנה (מחשבים נייחים, מחשבים ניידים, מדפסות, טלפוניה, תוכנות ארגוניות)
- התקנה, הגדרה ותחזוקה של תחנות עבודה (Windows 10/11)
- ניהול משתמשים וקבוצות ב-Active Directory
- טיפול בבקשות הרשאות, איפוס סיסמאות ושחזור גישה
- תמיכה מרחוק

דרישות התפקיד

-ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית בארגון גדול (מעל 500 משתמשים – יתרון משמעותי)
- ידע מעמיק במערכת ההפעלה Windows 10/11 ובסביבת Active Directory
- ניסיון עבודה עם Office 365 וכלי ניהול ענן
- יכולת מצוינת בפתרון תקלות ושירות לקוחות (אוריינטציית שירות גבוהה)
- יכולת עבודה עצמאית תוך שיתוף פעולה בצוות
- הבנה בסיסית של תחומי תקשורת – TCP/IP, FTP , SMB , VPN
- ידע וניסיון בהקמת מכונות וירטואליות - VMware

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.