דרוש.ה ראש צוות שירות דיגיטל - תנאים מעולים!

תיאור משרה

- ניהול והנעת צוות נציגים בערוצים הדיגיטליים המובילים (WhatsApp, Chat, Email).
- מצוינות תפעולית: אחריות מלאה על עמידה ביעדי KPI's, זמני תגובה (SLA) ובקרת איכות.
- שיפור מתמיד: ניתוח נתונים, הפקת דוחות תובנתיים וייעול תהליכי עבודה מקצה לקצה.
- פיתוח הון אנושי: ליווי אישי, חניכה והעצמת עובדים להישגים.
- ניהול ממשקים: עבודה שוטפת מול ממשקים בארגון ופתרון סוגיות מורכבות ברגישות ובמקצועיות.

תנאים מדהימים - ארוחות, חדר כושר וחוגים, מתנות ופעילויות רווחה
אנשים חמים וטובים - כאלו שכיף לפגוש בבוקר, ולסיים איתם את היום :)