לחברת בינוי ותשתיות דרוש/ה Helpdesk

יבנה |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 4 שעות
תיאור משרה

• מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון (Helpdesk)
• טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה
• התקנה והגדרה של מחשבים, מדפסות, ציוד היקפי
• ניהול משתמשים והרשאות (Active Directory ומערכות ארגוניות)
• עבודה עם מערכות שליטה מרחוק ומערכת קריאות
• פתרון תקלות תקשורת בסיסיות (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)
• תמיכה במערכת Priority למשתמשים
• עבודה שוטפת מול ספקי מחשוב ותקשורת
• סיוע בפרויקטים בתחום ה-IT לפי צורך

דרישות התפקיד

ניסיון של 1–3 שנים בתמיכה טכנית / Helpdesk – חובה
• ניסיון בעבודה עם Windows 10/11 ו-Office 365 – חובה
• ניסיון בעבודה עם Active Directory (ניהול משתמשים והרשאות) – חובה
• ידע בסיסי ברשתות תקשורת (TCP/IP, VPN, Wi-Fi)
• ניסיון בעבודה עם מערכות שליטה מרחוק ומערכת קריאות
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה תחת לחץ
• יכולת עבודה בצוות לצד עצמאות וראש גדול
• ניסיון בעבודה עם מערכת Priority – יתרון משמעותי

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.