אחראי/ת משמרת מוקד שירות ותפעול
תיאור משרה
GetPackage מגייסת אחראי משמרת למוקד התפעול והשירות של החברה. פעילות המוקד נמצאת בלב העשייה היומיומית של GetPackage - פלטפורמת משלוחים חכמה המחברת בין שולחים, שליחים ומקבלי חבילות ברחבי הארץ.
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של פעילות משמרת במוקד תפעול ושירות
אחריות על זמינות, רציפות תפעולית ועמידה ביעדי שירות
מתן מענה מקצועי לנציגי המוקד, ללקוחות ו/או שליחים בזמן אמת
קבלת החלטות תפעוליות ומתן פתרונות מהירים בשטח
דרישות התפקיד
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או כנציג/ת מוקד בכיר/ה שירות/תפעול - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
גישה שירותית, אחריות וראש גדול
שליטה בסביבה ממוחשבת
יתרון משמעותי:
ניסיון בעולם הלוגיסטיקה או המשלוחים
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן