לחברת הייטק בתל אביב דרוש/ה IT Support specialist
על קו רכבת
משרה מלאה, א׳-ה׳ 8-17/9-18 ללא משמרות
100% מהמשרד.
תחומי אחריות:
- מתן תמיכה טכנית וסיוע לעובדים באמצעות קריאות שירות (Tickets), דוא"ל ופרונטלי.
- איתור ופתרון תקלות בתחומי חומרה, תוכנה ורשתות.
- שיתוף פעולה עם חברי צוות IT נוספים לצורך זיהוי ופתרון תקלות מורכבות.
- לפחות שנה ניסיון בIT Support- חובה.
- ניסיון באיתור תקלות במערכות הפעלה Windows ו-macOS.
- הבנה מעמיקה בחומרה, תוכנה ורשתות.
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול ומעקב קריאות (כגון ServiceNow, Jira Service Desk).
- ניסיון בחברת הייטק או סטארט-אפ- יתרון משמעותי.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.