דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית לעבודה מהבית

תל אביב |
1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| לפני 3 שעות
תיאור משרה

לחברה מובילה בתחום הטכנולוגיה והשירות העצמי דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית לעבודה מהבית.
היקף המשרה:
• עבודה לפי שעות.

תיאור התפקיד:
מתן מענה טכני ו־ Help Desk באמצעות השתלטות מרחוק (AnyDesk / TeamViewer)
ניתוח וקריאת לוגים.
תמיכה באפליקציות שונות, בפיתוח פנים ארגוני.
ליווי טכנאי שטח והדרכת לקוחות בעת הצורך.
עבודה שוטפת מול עמדות שירות עצמי, מסופי סליקה וציוד היקפי.

תנאים:
• שכר מתגמל למתאימים.

דרישות התפקיד

הבנה בסיסית במחשבים ומערכות Windows – חובה.
קליטה מהירה ויכולת למידה טכנולוגית גבוהה.
ידע בסיסי/מתקדם ברשתות IP, Ping, Firewall :- יתרון
ניסיון בעמדות שירות עצמי, קופות תשלום או מערכות .IT – יתרון
יכולת קריאה וניתוח לוגים, עבודה עם קבצי קונפיגורציה, אבחון תקלות ופתרון בעיות בזמן אמת.
אוריינטציית שירות, סבלנות, אחריות אישית וגמישות בשעות עבודה/שעות נוספות בעת הצורך.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.