ראש צוות תמיכה טכנית (Help Desk)

דרישות
• לפחות שנתיים ניסיון בניהול צוות תמיכה (Help Desk) בארגון של 200 משתמשי קצה לפחות
• ידע מעמיק במוצרי Microsoft - מערכות הפעלה Windows ומוצרי Office 365 ברמת Admin
• היכרות עם מוצרי אבטחת מידע Firewall, XDR, NAC, SSE
• ידע בנושאי תקשורת IP: DNS, Switches Configuration (Cisco), Wi-Fi
• ניסיון בתפעול תקלות חומרה בציוד מחשוב אישי ומדפסות
• ידע בתפעול סביבת VDI/Terminal Server
• ניסיון בניהול מערכת כספות אלקטרוניות - יתרון משמעותי
• הסמכת CCNA/MCSA/MCITP – יתרון

תודעת שירות גבוהה, יכולת למידה עצמית, נכונות לעבודה מאומצת, קפדנות וסדר בביצוע המשימות.
המשרה נדרשת 5 ימים בשבוע, בין הימים ראשון לשישי (שישי מהבית).
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.