ניהול ותחזוקה שוטפת של סביבת ה-IT הארגונית, כולל תחנות קצה, שרתים, ציוד תקשורת ושירותי Microsoft 365
• מתן תמיכה טכנית מרחוק ופרונטלית לעובדי הארגון, כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת והרשאות
• ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות בסביבות Active Directory ו-Microsoft 365
• תפעול, ניטור ותחזוקה של שרתי Windows, שירותי רשת ומערכות וירטואליזציה
• טיפול בתקלות רשת ותקשורת, כולל DNS, DHCP, TCP/IP, ניתוב וחיבוריות בין מערכות
• אחריות על מערכות גיבוי ושחזור, ביצוע בדיקות תקינות ומעקב אחר זמינות ושרידות המידע
• עבודה עם מערכות אבטחת מידע, כולל Antivirus, EDR, Firewall ויישום מדיניות אבטחה
• ליווי הטמעות טכנולוגיות, התקנות ציוד ותוכנות, עבודה מול ספקים ומתן מענה מקצועי שוטף לצורכי הארגון
ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד System / IT Support
• שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows לתחנות עבודה ושרתים
• ניסיון בניהול משתמשים, קבוצות והרשאות ב-Active Directory וב-Microsoft 365
• ניסיון בעבודה עם Azure ו-Entra ID
• ניסיון בטיפול בתקלות תקשורת ורשת והבנה מעשית ב-DNS, DHCP ו-TCP/IP
• ניסיון בעבודה עם שרתים, ציוד קצה, מדפסות ורכיבי תקשורת
• היכרות עם פתרונות אבטחת מידע כגון Firewall, Antivirus ו-EDR
• ניסיון בניהול, ניטור ובקרת מערכות גיבוי ושחזור
• תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ופתרון תקלות בסביבה מרובת משתמשים
• אנגלית טכנית ברמה גבוהה – קריאה והבנה של חומר מקצועי
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.