אחראי.ת הדרכה למוקד קשרי לקוחות בצ'מפיון מוטורס!
תיאור משרה
מחפש.ת תפקיד עם השפעה אמיתית על אנשים וביצועים?
אנחנו מחפשים אחראי.ת הדרכה להובלת הכשרת נציגים, פיתוח מקצועי ושיפור איכות השירות במוקד.
מה כולל התפקיד?
• הכשרת נציגים חדשים והובלת תהליכי Onboarding
• פיתוח והעברת הדרכות מקצועיות
• ניתוח שיחות וזיהוי פערים מקצועיים
• פיתוח תכני הדרכה וניהול ידע
• עבודה שוטפת מול מנהלי צוותים לקידום ביצועים
דרישות התפקיד
מה נדרש ממך?
? ניסיון בהדרכה במוקדי שירות/מכירה
? ניסיון בהכשרת נציגים חדשים
? ניסיון בפיתוח תכני הדרכה
? יתרון לניסיון בניהול ידע ומערכות CRM
?? אנחנו מחפשים אנשים עם אנרגיה, יוזמה, חיבור לשטח ויכולת להוביל שינוי אמיתי.
תנאים מעולים למתאימים!!
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן