אחמ"ש מוקד תפעול משל"ט ובקרה היסעים בירושלים
תיאור משרה
דרוש.ה אחמ"ש מוקד תפעול משל"ט ובקרה היסעים
תיאור התפקיד:
ניהול ובקרה על מהלך המשמרת במוקד (real time), חלוקת משימות לנציגים ומתן מענה לפניותיהם.
מתן מענה לפניות מורכבות ופתירתן והתקשרות מול ממשקים מרובים
הובלת תהליכי עבודה ובקרת איכות ביצוע על הצוות לאורך היום
הדרכות מקצועיות וטיפול באירועים חריגים
עבודה בסביבת מרובת מערכות ניהול ונתונים, הוצאות דוחות וניתוח נתוני מוקד ותפוקות
התנהלות/התמודדות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים ופתירת בעיות.
עבודה במשמרות
דרישות התפקיד
ידע/ניסיון בתחום- יתרון
הגעה מוקדמת (06:30)
יכולות למידה מהירה וראייה מערכתית.
שירותיות, אחריות, יוזמה אישית, אנרגטיות, דומיננטיות עקביות ויסודיות.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
השכלה אקדמאית- יתרון
איסור קירבה למפעיל (איסור קרבת משפחה למפעיל חברת ההיסעים).
שליטה מלאה ביישומי Office ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
דינמיות ויכולות התמודדות במצבי לחץ עם ריבוי משימות.
בוקר 06:30-15:00
ערב 10:30-19:00
משרה מלאה (ימי שישי לסירוגין).
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן