נציג/ת תמיכה טכנית – PayPlus

חולון |
3-4 שנים |
משרה מלאה
| לפני 11 שעות
תיאור משרה

נציג/ת תמיכה טכנית – הזדמנות להיכנס לעולם הפינטק והטכנולוגיה

מה התפקיד כולל:
• מתן תמיכה טכנית ופתרון תקלות במערכות סליקה, קופות (POS) ואתרי סחר.
• עבודה שוטפת מול צוותי הפיתוח והטכנולוגיה.
• טיפול בתקלות בזמן אמת בסביבה דינמית ומאתגרת.
• זיהוי בעיות, ניתוח תקלות והובלת תהליכי שיפור.

דרישות התפקיד

• חשיבה טכנית ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות.
• יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.
• אחריות אישית, סדר ויכולת מעקב עד לפתרון מלא של כל תקלה.
• סקרנות, יוזמה ורצון להתפתח בעולם הטכנולוגיה והפינטק.
ניסיון קודם בתמיכה טכנית, שירות לקוחות או עבודה עם מערכות סליקה וקופות – יתרון. ??

מה תקבלו אצלנו?
• כניסה אמיתית לעולם הטכנולוגי והפינטק.
• חשיפה למערכות תשלום וסליקה מתקדמות.
• שכר מתגמל ובונוסים.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.