לחברת Femi דרוש.ה מנהל.ת צוות למוקד בתחום הרפואה והבריאות להובלת צוותי שירות ותפעול
מה כולל התפקיד?
ניהול, חניכה ופיתוח צוותי שירות ותפעול.
• אחריות על יעדי זמינות, איכות שירות ותהליכי עבודה.
הובלת פעילות בתחומי בריאות הנפש, פסיכיאטריה מחוזית וטלמדיסין.
עבודה מול ממשקים ולקוחות, טיפול בתקלות ומתן פתרונות בזמן אמת.
בקרה על איכות השירות והובלת תהליכי עבודה בסביבה דינמית.
העבודה היא במשרה מלאה א'–ה', עם יום עבודה מהבית לאחר הכשרה
ניסיון ניהולי קודם – חובה.
ניסיון בניהול צוותי שירות/מוקד – יתרון.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
שליטה ב-Office, אוריינטציה טכנולוגית ויחסי אנוש מצוינים.
זמינות לעבודה בחולון- חובה
זמינות למענה גם לא בשעות העבודה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.