איש/אשת תמיכת IT ומערכות מידע

תיאור משרה

אחריות על מתן תמיכה טכנית למשתמשי החברה, ניהול תחנות קצה, סביבת Microsoft 365
ותשתיות IT, תוך מתן שירות איכותי והובלת תהליכי שיפור וייעול בתחום המחשוב.

•תמיכה שוטפת בעובדי החברה (Tier 1-2).
•הקמה, תחזוקה וטיפול במחשבים, ציוד קצה וטלפונים ניידים.
•ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות ב-Active Directory וב-Microsoft 365.
•עבודה עם Entra ID, Intune ופתרונות MDM.
•טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מדפסות וציוד היקפי.
•תמיכה ברשת הארגונית ובציוד תקשורת.
•ניהול ציוד IT ומלאי מחשוב.
•עבודה מול ספקים וקבלני משנה.
•תיעוד נהלים, תהליכים וידע מקצועי.
•השתתפות בפרויקטי IT ושיפור תהליכים ארגוניים.
•שמירה על נהלי אבטחת מידע וציות למדיניות החברה.