נציג.ת תמיכה טכנית|מתאים לבוגרי.ות קורס ללא ניסיון

תיאור משרה

חברת Mertens Malam Team מגייסת נציג.ת תמיכה טכנית לארגון קמעונאי מוביל במרכז
במסגרת התפקיד מענה טלפוני לעובדי החברה, תיעוד קריאות, התחברות מרחוק לתחנות עבודה וטיפול שוטף במחשבים, מסכים, מדפסות, טלפוני VoIP, מסופונים ושרתים
עבודה עם Windows, Active Directory, Microsoft Office, Share + NTFS, VoIP
השתלבות בצוות תמיכה המחולק ל-Tier1 ו-Tier2 עם אפשרויות קידום מקצועי בהתאם לניסיון ולצורכי הארגון
עבודה מול אלפי משתמשים בסביבה דינמית ומגוונת