לחברת IT המספקת שירותי מחשוב לעסקים (SMB) דרוש/ה איש/אשת Help Desk וסיסטם למשרה מלאה.
המשרה משלבת תמיכה טכנית מרחוק ועבודת שטח אצל לקוחות החברה, בהתאם לצורך.
במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה ופתרון תקלות מחשוב.
טיפול בתקלות Windows, Microsoft Office, Outlook, מדפסות, ציוד קצה, חומרה ורשתות תקשורת.
התקנת מחשבים חדשים וציוד קצה באתר הלקוח.
ניהול, תחזוקה והטמעה של סביבות Microsoft 365, Windows Server ו-Hyper-V.
עבודה עם Active Directory, שרתי קבצים, הרשאות, RDS ושירותי רשת.
הקמה ותחזוקה של פתרונות תקשורת, Firewall וחיבורי VPN.
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות עסקיים במגוון תחומים.
? רכב צמוד
? משרה מלאה
? סביבת עבודה משפחתית ונעימה
? עבודה מגוונת עם טכנולוגיות מתקדמות
? אפשרויות למידה והתפתחות מקצועית בתחום הסיסטם, הווירטואליזציה, הענן ואבטחת המידע
ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד Help Desk / סיסטם בחברת IT – חובה.
ניסיון מוכח במתן תמיכה למשתמשי קצה בסביבת Windows ו-Microsoft Office – חובה.
ניסיון בעבודה עם Microsoft 365, כולל:
Exchange Online
Entra ID
Intune
Microsoft Defender
SharePoint
ניסיון בעבודה עם Windows Server, כולל:
Active Directory
DNS
Permissions
Remote Desktop Services (RDS)
Hyper-V
ניסיון בעבודה עם FortiGate, כולל:
SSL VPN
IPsec VPN
Site-to-Site VPN
Firewall Policies / Rules
הבנה טובה ברשתות תקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP, Switching, Routing).
ניסיון בהתקנת מחשבים, ציוד קצה וחומרה.
רישיון נהיגה בתוקף – חובה.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה עצמאית.
אהבה לתחום המחשוב, אחריות, ראש גדול ורצון ללמוד ולהתפתח.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.