Junior Customer Success Specialist - שכר גבוה!!

תיאור משרה

חברה דינמית, רווחית וצומחת בתחום ה-Digital Health, העובדת עם אלפי רופאים ומרפאות בישראל ומתרחבת לחו"ל, מגייסת Junior Customer Success Specialist.
הדלת שלך לעולם ה-CS והקריירה הטכנולוגית: הכשרה מלאה, קידום אמיתי ועבודה היברידית. בלי ניסיון קודם!

תיאור התפקיד:
- ליווי לקוחות חדשים בתהליך Onboarding, הדרכה והטמעת המערכת.
- ניהול קשר שוטף עם לקוחות קיימים ושיפור חוויית השימוש.
- פנייה יזומה ללקוחות לעידוד שימוש בפיצ'רים חדשים.
- זיהוי צרכים, פתרון בעיות וצמצום נטישה.
- עבודה עם מערכות דיגיטליות, נתונים ו-KPIs.
- עבודה מול צוותי מכירות, מוצר ושיווק.

שכר ותנאים:
- הכשרה מלאה - אין צורך בניסיון קודם ב-Customer Success!
- עבודה היברידית לאחר תקופת ההכשרה!
- אפשרויות קידום והתפתחות אמיתיות בחברה צומחת.
- ימים א'-ה', 09:00-18:00 - ללא שישי!
- תן ביס והטבות רווחה!
- מיקום: פארק המדע, רחובות